1. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung dieser Website sowie sämtliche Bestellungen, die über RACINE ELECTROMENAGER abgeschlossen werden. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit den nachstehenden Bedingungen einverstanden.

2. Unternehmen

Firmenname: RACINE ELECTROMENAGER

Rechtsform: Französisches Unternehmen

Geschäftsführer: Ghazouane RAHIMI

SIREN: 448 592 832

SIRET: 448 592 832 00019

USt-IdNr.: FR23448592832

Adresse:
24 Place Racine
78300 Poissy – Frankreich

Telefon:
+33 7 69 47 89 58

E-Mail:
info@racineelectromenager.com

3. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für sämtliche Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen RACINE ELECTROMENAGER und seinen Kunden über den Online-Shop.

Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn RACINE ELECTROMENAGER ihrer Anwendung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

4. Produkte

RACINE ELECTROMENAGER vertreibt hochwertige Produkte für Holzheizsysteme, darunter:

  • Brennholz
  • Scheitholz
  • Kaminholz
  • Holzpellets
  • Anzündholz
  • Holzbriketts
  • Zubehör für Holzheizungen (je nach Verfügbarkeit)

Die Produktabbildungen dienen ausschließlich der Veranschaulichung. Geringfügige Abweichungen hinsichtlich Farbe, Holzstruktur, Länge, Gewicht oder Verpackung können produktionsbedingt auftreten und stellen keinen Mangel dar.

5. Bestellung

Bestellungen erfolgen über den Online-Shop von RACINE ELECTROMENAGER.

Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme des Angebots dar.

Der Kaufvertrag kommt erst mit der ausdrücklichen Auftragsbestätigung oder dem Versand der Ware zustande.

6. Preise

Alle Preise auf der Website verstehen sich in Euro (€).

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichten Preise.

Eventuelle Lieferkosten werden während des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen.

7. Zahlungsbedingungen

Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:

  • Kreditkarte
  • PayPal
  • Banküberweisung

Alle Zahlungen erfolgen über sichere und verschlüsselte Zahlungssysteme.

Nach erfolgreicher Bestellung erhält der Kunde eine Rechnung.

8. Lieferung

Die Vorbereitung der Bestellung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Zahlungseingang.

Die Lieferzeit beträgt üblicherweise 3 bis 7 Werktage, abhängig von der Produktverfügbarkeit, dem Lieferort und den logistischen Bedingungen.

RACINE ELECTROMENAGER liefert innerhalb Frankreichs sowie in zahlreiche Länder der Europäischen Union.

9. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum von RACINE ELECTROMENAGER.

10. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

11. Rückgabe

Nach Ausübung des Widerrufsrechts verfügt der Kunde über 14 Tage, um die Ware zurückzusenden.

Die Ware muss vollständig, unbenutzt und möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern kein Produktmangel oder ein Versandfehler vorliegt.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.

12. Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware erfolgt die Rückerstattung innerhalb von maximal 14 Tagen.

Die Rückzahlung erfolgt nach Möglichkeit über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

13. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Sollte ein Produkt mangelhaft oder beschädigt geliefert werden, wird RACINE ELECTROMENAGER gemäß den gesetzlichen Bestimmungen eine angemessene Lösung anbieten.

14. Haftung

RACINE ELECTROMENAGER haftet ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.

Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

15. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

16. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos, Grafiken und Produktbeschreibungen, sind urheberrechtlich geschützt.

Jede Nutzung ohne vorherige schriftliche Genehmigung von RACINE ELECTROMENAGER ist untersagt.

17. Änderungen der AGB

RACINE ELECTROMENAGER behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit anzupassen.

Für jede Bestellung gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website veröffentlichten AGB.

18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt französisches Recht unter Berücksichtigung der zwingenden europäischen Verbraucherschutzvorschriften.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

19. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zu einer Bestellung können Sie sich jederzeit an uns wenden.

RACINE ELECTROMENAGER

Adresse:
24 Place Racine
78300 Poissy – Frankreich

Telefon:
+33 7 69 47 89 58

E-Mail:
info@racineelectromenager.com

Einheitliche Lieferung und aktuell verfügbare Zahlungsmethoden

Einheitlicher Lieferhinweis für Deutschland und die EU: Nach Zahlungseingang wird die Bestellung in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeitet und versandbereit gemacht. Die übliche Lieferzeit nach Versand beträgt 5 bis 10 Werktage.

Die Angabe 5–10 Werktage gilt als verbindlicher Standardhinweis für Produktseiten, FAQ, Lieferbedingungen und AGB, soweit auf der jeweiligen Produktseite keine ausdrücklich abweichende Lieferfrist genannt wird. Bei Palettenware, schwerer Ware, saisonaler Nachfrage, Wetterereignissen oder erschwertem Zugang für Speditionen kann sich die Zustellung verzögern; der Kunde wird in diesem Fall informiert.

Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt und richten sich insbesondere nach Lieferadresse, Gewicht, Volumen und Produktart. Die Lieferung nach Deutschland erfolgt aus Frankreich beziehungsweise über französische/europäische Logistikpartner.

Aktueller Zahlungsstatus: Im WooCommerce-Checkout ist derzeit die direkte Banküberweisung/Vorkasse aktiviert. PayPal, Kreditkarte, Google Pay und Apple Pay sind im System vorhanden, aber aktuell nicht als aktive Zahlungsmethoden freigeschaltet.

Zur Vermeidung irreführender Angaben werden PayPal und Kreditkarte erst als verfügbare Zahlungsmethoden beworben, nachdem sie im Checkout aktiviert und durch eine vollständige Testbestellung überprüft wurden.

Bis zur Aktivierung weiterer Zahlungsarten gilt: Der Kunde sieht die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden im Checkout, bevor er die Bestellung abschließt.